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回收常見問題

Q:請問手機凹撞傷跟刮傷怎麼分辨扣款?

A:我們只會採一項作為扣款標準,基本是手機只要有凹撞傷,就只會扣凹撞傷的費用,不管幾處凹撞傷,通通只會扣一次。

 

Q:如果手機只有輕微刮傷那還會扣撞傷費用嗎?

A:不會的,我們只有擇一項做扣款,如果只有刮傷沒有凹撞傷的問題,就只會扣刮傷

 

Q:如果我手機凹撞傷非常嚴重又有刮傷,那會同時扣凹傷和刮傷個價格嗎?

A:並不會,如上述所說,我們只會扣其中一個,依照您的機況下去判斷。

 

Q:如果手機沒有盒子,還可以收購嗎?

A:可以的,如果沒有盒子,收購價將酌扣NT300元。

 

Q:如果手機傳輸線很髒還可以回收嗎?

A:手機附的配件,只要是原廠無破損功能正常,不管外觀多髒都可以回收附上而不需扣款。

 

Q:請問附上的配件是指?

A:配件手機開始附上的傳輸線、充電器、耳機,每少一樣收購價會酌扣NT300元。

 

Q:如果手機在外面換過電池,會扣款嗎?

A:基本上,手機在外面換過電池是不會額外扣款的。

 

Q:請問手機在外面維修過主機板或是螢幕會扣款嗎?

A:這部分需要請工程師現場門市做檢測,如果手機使用零件太差或是組裝不正確,是會依現場機況做額外金額扣款的。

 

Q如果我有功能故障的話,這部分要怎麼扣款?

A:功能故障部分,我們只酌扣維修費用,不做額外扣款,假設手機開機鍵故障,我們也只會酌扣開機鍵的維修費用。